辰熙知识库

KNOWLEDGE BASE

辰熙知识库

战略定位

【您企业会议高质量吗？】企业如何开好经营分析会（四）

文章栏目：战略定位 文章作者：邓羿老师 发布时间：2025年02月21日

欢迎点击前三篇文章学习《【您企业会议高质量吗？】企业如何开好经营分析会（一）》、《【您企业会议高质量吗？】企业如何开好经营分析会（二）》、《【您企业会议高质量吗？】企业如何开好经营分析会（三）》（点击查看）。

分别介绍了“企业在召开经营分析会时普遍存在的问题”和“企业要提升对经营分析会的认知”、“经营分析报告应该怎么写？”要点，本文章“经营分析会怎么开？”继续和您分享。

04.


经营分析会怎么开？


经营分析会是企业经营管理中的重要环节，其核心目的是通过系统化的分析和讨论，确保企业战略目标的实现，识别并解决经营过程中存在的问题，并抓住潜在的市场机会。因此，经营分析会必须聚焦于三个核心要素：目标、问题和机会。经营分析会一定要站在最高主管视角，讨论清楚当下这场仗要怎么打。


聚焦目标：对准年度经营目标，谈结果、谈差距、谈策略行动和资源配置。


聚焦问题：谈业绩差距，谈经营风险，谈背后的根因，谈行动。一定要解决问题，规避风险。


聚焦机会：谈支撑年度经营目标的机会清单，谈策略、行动及资源。聚焦机会、抓住机会。


下面我们分会前准备阶段，会议过程和会后监督落实三个部分简述如何开好高质量的经营分析会。



一


会前准备阶段


首先在思想上要高度重视经营分析会，公司或业务部门的一把手及作战主管必须参加会议，如果因特殊原因不能参加会议的，必须向一把手请假并委派自己的副手参加经营分析会。现在越来越多的企业重视战略规划，战略规划制订之后如何落地？要靠年度经营计划落地。而年度经营计划又要依靠经营分析会落地。


开好经营分析会也要在企业文化层面进行重塑。


第一要在经营管理团队树立战斗作风，团队成员要敢于说硬话，敢于办硬事，言必行，行必果。充分发挥计划的严肃性和执行的坚决性。


第二要提升组织能力，能敏锐地发现问题和差距，通过深入分析找到根因，制订行动措施，并持续优化流程。


第三要改善组织协调，能正视问题，做到刀刃向内。同时检讨一线呼唤炮火的机制，牵引战壕中指挥战斗和同心协力打胜仗的工作作风，减少相互扯皮。


其次，需要为经营分析会任命一个强有力的会议秘书或会议秘书工作小组。会议秘书主要的工作职责如下：


1、确定会议时间并下发会议通知。


有些企业（如华为的EBG）是在年初就固定每月经营分析会的会议时间，并制作成会议日历。会议秘书一般在会前一周再次和业务部门主管确认能否参加本次的经营分析会。有些企业如果没有采用这种方式的话，就需要会议秘书在每月和一把手及各业务部门主管协调确定本月的经营分析会时间，并提前通过邮件向与会人下发会议通知。


2、确定会议议题


每期的经营分析会议题由常设议题和临时议题两部分组成。常设议题必定包括经营分析主报告的讨论，除此之外还可以根据各企业情况设置一些常设议题，例如新产品研发进展等。


临时议题一般有两个部分组成，一部分是围绕经营分析主报告暴露出来的问题、机会和风险制订相关议题，要求相关业务部门组织汇报材料并在会议上进行汇报，这是写命题作文；另外一部分议题是各业务部门认为需要跨部门协调并和公司经营目标密切相关的、需要在会议上进行讨论决策的，可以提前将议题及该议题的简单描述发给会议秘书，由会议秘书收集后提交会议主席进行审批。


3、确定参会人员和参会时间


经营分析会有固定的参会人员（会议常委），包括一把手和各业务部门的主管。除了固定参会人员之外，根据设定的议题还会有临时参加该议题的人员，对于这些参会人员，会议秘书需要提前以工作邮件的形式向他们下发会议通知，让他们在该议题开始时进入会议室参加会议讨论，并在议题结束后离开会议室。做到和议题不相关人员不陪会，提高会议效率。


4、准备会议材料


会议秘书应提前将所有议题的汇报材料收集整理好，发送给参会人员，确保他们有足够的时间仔细阅读并为会议做好准备。会议开始前，会议秘书应将会议材料打印好，并摆放在参会人员的座位上。如有会议材料涉及公司核心机密，会后由会议秘书统一回收并销毁。


5、会议纪要


经营分析会的会议纪要通常由会议秘书或指定的记录人员负责编写。会议秘书在会议中承担着重要的记录和整理工作，确保会议纪要准确、清晰地反映会议的主要内容和决策。

✔ 记录会议内容：准确记录会议的主要议题、讨论内容、关键数据和结论；详细记录会议中的重要决策、行动事项、责任人和时间节点。


✔ 整理会议纪要：在会议结束后，及时整理会议记录，形成结构化的会议纪要文档；确保会议纪要内容完整、逻辑清晰、语言简洁明了。


✔ 审核和确认会议纪要：将整理好的会议纪要提交给会议主官进行审核；根据领导的反馈进行修改和完善，确保会议纪要的准确性和权威性。


✔ 分发会议纪要：在会议纪要审核通过后，及时将会议纪要分发给所有参会人员及相关利益相关者；确保每位接收者都能及时收到并了解会议纪要的内容。


✔ 跟踪执行情况：会议秘书还需要跟踪会议决议的执行情况，确保各项行动事项得到有效落实；定期向会议主官或相关领导汇报执行进度，及时发现并解决问题。

再次，议题的选择决定了经营分析会的效率。经营分析会的议题选择要紧紧围绕着集中力量打胜仗，凡是和打胜仗无关的议题都不能列入经营分析会。议题可以从三个方面进行选择：


1）上一仗是否打胜？如果打胜，将打胜仗的关键动作提炼成标准操作，进行复制推广；


2）如果打败，则需要分析出打败仗的根因，如果有机会再打一仗，如何打胜？要围绕根因制订行动计划；


3）下一仗的目标、行动及需要的炮火是什么？讨论清楚后形成任务令。

议题选择举例：

✔ XXX区域市场突破行动计划


✔ XXX系统部季度工作差距及改进计划


✔ 对XXX项目丢单的复盘反思


✔ XXX客户竞争格局分析及竞争对手遏制目标


✔ XXX客户交付风险分析及解决方案

经营分析会的议题设定后，由相关业务部门分头准备汇报材料。会议前的一个重要但往往容易被忽略的动作是：和议题相关部门之间的拉通互锁。会议前的拉通互锁有助于确保会议的高效性和有效性：


1）可以提高会议效率。通过会前拉通互锁，可以确保会议议题聚焦于核心问题和关键决策点，避免会议中讨论无关紧要的内容；提前对齐议题，避免重复讨论和信息冗余，提高会议的整体效率。


2）提升决策质量。拉通互锁有助于明确每个议题的决策点，确保会议能够针对关键问题做出明确的决策；各部门在会前进行充分准备和内部讨论，能够提出更有针对性的解决方案和建议，从而提升决策质量。


3）促进跨部门协作。通过跨部门的预先讨论和互锁，可以在会议前解决部门间的“内部家务事”，避免将这些问题带到会议上讨论；提前对齐可以促进不同部门之间的协作，确保各部门在会议中能够协同工作，共同解决问题。


4）确保会议目标的实现。拉通互锁有助于各部门对齐目标，确保会议议题与企业的整体经营目标一致；通过提前对齐，可以明确会议的行动方向和预期成果，确保会议能够有效推动企业目标的实现。


5）提高会议的准备质量。拉通互锁可以确保会议材料的质量，提前发现和修正材料中的问题，避免在会议中出现信息不一致或数据错误；通过会前预审机制，审视汇报内容是否聚焦，决策点是否清晰，是否抓住核心问题等，从而提升会议的质量。



二


会议进行阶段


首先，严格控制各议题的汇报和讨论时间，确保会议高效。


在经营分析会中，控制每个议题的汇报时间是确保会议高效进行的关键环节。以下是一些具体的方法和建议，帮助控制每个议题的汇报时间：


1）会议前，制定详细的议程，并为每个议题分配具体的时间。确保每个议题的时间分配合理，考虑到讨论和决策所需的时间。会议议程中包含每个议题所分配的时间，会前随会议资料发放到各参会人手中。


2）由于会前拉通互锁工作已完成，各相关部门对议题相对有一定的了解，因此每个议题的汇报时间占50%，讨论和决策时间占50%。


3）会议秘书严格执行会议时间分配，议题结束前10分钟进行提醒，议题结束前3分钟最后一次提醒，议题时间到时及时结束该议题，进入下一个议题。


其次，经营分析会的决策机制应该采用首长负责制，提升决策效率。


在华为公司的EBG每月固定时间召开ST（Staff Team）会和AT（Administration Team）会，而经营分析会包含在EBG的ST会议中。和AT会议采用民主集中制的决策机制不同，ST会议的决策机制是首长负责制，即从贤不从众。这意味着在ST会议中，虽然会进行集体讨论和决策，但最终的决策权归会议主官所有。


经营分析会也应该采用首长负责制的决策机制，优点首先是效率优先，经营分析会议强调决策的效率和执行力，以确保业务活动和日常运营的高效推进；其次是责任明确，首长负责制明确了责任主体，便于对决策结果进行跟踪和评估。


再次，经营分析会需要讨论决策的事项要采用5W2H方法论。


5W2H分析法是提高项目管理效率的分析技术。是制定有效的行动计划、整合团队、制定必要的任务并取得优异的成绩的分析方法。下表是对5W2H的内容诠释：




5W2H方法论通过提出七个关键问题，确保从多个角度全面审视问题。这种方法有助于避免遗漏重要细节，确保决策时考虑了所有相关因素。这种方法论提供了一个清晰的框架，帮助团队将复杂的问题分解为更小、更易于管理的部分。


这种结构化的方法有助于团队更高效地分析问题，避免混乱和无序的讨论。通过系统化的分析，5W2H方法论有助于识别问题的根本原因，从而制定出更有效的解决方案。这种方法论强调对问题的深入理解和全面评估，从而提高决策的质量。


在每一个会议议题讨论时，需要讨论和决策的事项单独成页，与会人员讨论并形成决议。


经营分析会的决议要形成任务令，必须做到招招见血、刀刀见肉，也就是我每个动作做完，一定要带来明确的经营结果。


所以我们说，凡是开会，必须要有结论--经营分析会的每个议题都要引出后续的相关动作，通过这些动作的实施，对年度经营目标的实现施加正面的影响。



三


会后跟踪实施阶段


华为公司对经营分析会有三条简单实用的公式：


开会 + 不落实 = 零

布置工作 + 不检查 = 零

抓住不落实的事 + 追究不落实的人 = 落实


因此经营分析会议结束并不意味着工作的结束，我们还需要付出更多的精力抓会议结果的落实。


因此经营分析会议结束并不意味着工作的结束，我们还需要付出更多的精力抓会议结果的落实。


会后管理工作一：及时发布会议纪要


会议纪要是对议事决策要点的书面记录，落实会议决策的依据。在会议结束后，及时整理会议记录，形成结构化的会议纪要文档，确保会议纪要内容完整、逻辑清晰、语言简洁明了。会议秘书将整理好的会议纪要提交给会议主官或相关领导进行审核，根据领导的反馈进行修改和完善，确保会议纪要的准确性和权威性。


在会议纪要审核通过后，及时将会议纪要分发给所有参会人员及相关利益相关者，确保每位接收者都能及时收到并了解会议纪要的内容。


会后管理工作二：建立和跟进重点任务事项清单


对经营分析会议决定的对策，需要按照轻重缓急列表进行管理。根据重要性和紧急性，对所有对策进行优先级排序，优先处理重要且紧急的对策，其次是重要但不紧急的对策，再次是紧急但不重要的对策，最后是既不重要也不紧急的对策。在任务清单中记录每个对策的优先级，确保所有相关人员都能清楚了解任务的优先顺序，可以使用表格、项目管理工具或专门的软件来记录优先级。


评估每个对策所需的资源，包括人力、物力和财力，确保资源分配与对策的优先级一致，优先分配资源给重要且紧急的对策。根据优先级，合理分配资源，确保每个对策都能得到足够的支持，对于资源有限的情况，优先保障重要且紧急的对策。


会后管理工作三：执行计划有检查


下次经营分析会议前，对上次经营会议计划完成情况进行检查和督促。建立定期的跟踪机制，确保任务的执行情况能够及时反馈，可以使用项目管理工具（如Trello、Asana、钉钉项目等）来跟踪任务进度。


定期检查任务的执行情况，确保任务按计划推进，对于进度滞后的任务，及时发现问题并采取措施。定期向会议主持人或相关领导汇报任务的执行进度，确保管理层了解任务的进展情况，汇报内容应包括任务的完成情况、遇到的问题和解决方案。


根据任务执行过程中发现的问题，及时调整任务计划，确保任务能够顺利完成，对于无法按原计划完成的任务，重新设定时间节点，并明确调整原因。


会后管理工作四：执行过程重在协调


在执行经营改善对策计划的过程中，要强化团队协调配合。有效的协调可以解决执行过程中出现的各种问题，确保各部门和团队之间的协同合作，提高整体执行效率。


会后管理工作五：重点任务事项工作的总结


在下一期经营分析会开始前，对上一期会议制订的重点任务事项的进展和完成情况进行汇总，作为下一期经营分会的第一个议题进行汇报。没有按期完成的重点任务需要由相关责任人汇报没有完成的原因，并制订新的工作计划进入本期经营分析会需落实的重点任务清单。通过对重点任务的监督管理，形成PDCA循环，是确保会议决策有效执行的重要方法。


通过上述详细的分析和讨论，我们深入探讨了如何开好经营分析会，从会议的定位、问题识别、执行过程的协调到会后的跟踪落实，每一个环节都至关重要。


经营分析会不仅是企业战略执行的关键环节，也是提升管理效率、优化资源配置、实现目标的重要平台。


在实际操作中，企业需要根据自身的特点和需求，灵活运用各种方法和工具，确保经营分析会能够真正发挥其应有的作用。通过明确会议目标、优化会议流程、强化执行过程的协调和监督，企业可以有效提升经营分析会的质量，推动战略目标的实现。


希望本文提供的方法和建议能够帮助企业管理者更好地组织和管理经营分析会，从而提升企业的整体运营效率和竞争力。只有不断地学习、实践和改进，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。



相关文章